Politica de confidențialitate

Informații importante despre cum îți protejăm datele

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi.
Noi suntem NOVA PORTA TEAM S.R.L., firmă românească înregistrată cu CUI RO45112187 și nr. J2022006284404 la Registrul Comerțului.

Ne angajăm să îți protejăm datele personale, respectând legea românească și normele europene în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ce înseamnă „date personale”?

Sunt acele informații care pot duce la identificarea ta ca persoană – cum ar fi numele, adresa, telefonul sau e-mailul.

Se aplică pentru:

-Clienții noștri

-Partenerii noștri de afaceri

-Vizitatorii site-ului www.novaporta.ro

-Persoanele care ne contactează, indiferent de metodă (online sau direct)

-Cei care doresc să colaboreze sau să se angajeze la noi

Dacă ești client sau dorești o ofertă colectăm datele tale pentru:

-A procesa și livra comenzile tale

-A comunica cu tine despre produse, garanții sau alte întrebări

Ce date folosim:

-Numele și prenumele

-Numărul de telefon

-Adresa de e-mail

-Adresa de livrare

Dacă ești partener de afaceri folosim datele tale pentru:

-Îndeplinirea contractelor

-Comunicarea comercială

---

1. Cum obținem datele

Datele vin direct de la tine.
Fără ele, nu putem livra produse sau păstra o colaborare clară.

Dacă ne dai datele altei persoane (ex: adresa de livrare a altcuiva), te rugăm să o informezi despre această politică.

2. Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum e folosit site-ul nostru.
Datele sunt colectate anonim, prin cookie-uri, și pot ajunge pe servere din SUA, dar fără identificarea adresei IP complete.

Poți citi mai multe sau să refuzi aceste date aici:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

3. Cine mai are acces la date

Datele tale pot ajunge doar la firmele de curierat sau alte servicii implicate în livrarea produselor.
Nu trimitem niciodată datele tale către alte firme de marketing fără acordul tău clar.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele tale vor fi păstrate:

-Pe perioada relației comerciale sau contractuale

-Sau atât cât este necesar să rezolvăm solicitările tale

5. Ce drepturi ai

Ai următoarele drepturi, conform legii:

-Să știi ce date avem despre tine și cum le folosim

-Să corectezi datele dacă sunt greșite

-Să ceri ștergerea datelor (în unele cazuri)

-Să ceri limitarea folosirii datelor (ex: dacă nu ești sigur că sunt corecte)

-Să te opui folosirii datelor, dacă ai un motiv personal

-Să ceri transferul datelor către altă firmă, în format digital

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne poți contacta:

-📧 Email: info@novaporta.ro

-📱 Telefon/WhatsApp: 0723 252 385

Dacă simți că drepturile tale nu sunt respectate, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Luăm în serios fiecare solicitare și ne străduim să răspundem cât mai repede. Datele tale sunt în siguranță la Nova Porta.